A coordenação da Reserva da Biosfera e de todo o seu processo de planificação e gestão é da responsabilidade do Município de Santana, que dá cumprimento à implementação e gestão de ações e projetos direcionados neste âmbito. Foi precisamente o Município quem assumiu desde o início a intenção de desenvolvimento e criação da Reserva da Biosfera e conseguiu reunir em volta deste projeto todos os apoios necessários.
A gestão da Reserva Santana Madeira Biosfera está ao encargo da Câmara Municipal de Santana, entidade diretamente responsável pela gestão e administração, que assegura o envolvimento direto e permanente dos atores locais, sejam de natureza associativa ou privada.
As três funções principais de uma Reserva da Biosfera da UNESCO.
Esta Unidade de Gestão tem como principal objetivo a gestão dos aspetos ambientais e de desenvolvimento socioeconómico relacionados com o âmbito declarado pela UNESCO e servir de elemento que coordena e garante que as funções e objetivos da Reserva se cumprem.
A Unidade de Gestão tem em conta as três grandes funções da reserva:
- Conservação de modo a contribuir para a preservação das paisagens, ecossistemas, espécies e variabilidade genética;
- Desenvolvimento por forma a contribuir para uma sustentabilidade económica e humana que seja sociocultural e ecologicamente sustentável;
- Logística de modo a dotar o município para a investigação, monitorização, educação e troca de informação, relacionado com temas de conservação e desenvolvimento locais, nacionais e globais.
A Unidade de Gestão da Reserva Santana Madeira Biosfera tem definido no seu plano de ação projetos que visam o bom funcionamento da Reserva e a promoção de atividades inovadoras e demonstradoras ao nível do desenvolvimento sustentável. Alguns dos projetos tiveram já a sua concretização, como por exemplo: a integração do projeto internacional "Smart Biosphere"; realização de ações de formação para guias e outros agentes na área do turismo.